FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q1.Êtes-vous une usine ou une société commerciale?

A: nous sommes un fabricant professionnel pour les types de pièces automobiles, situé à Wenzhou, province du Zhejiang en chine, tous les produits sont fabriqués par nous-mêmes pour garantir notre meilleure qualité et le prix le plus compétitif.

Q2.Quel est votre MOQ?

A: Habituellement, notre MOQ est de 8 pièces/par carton.

Q3.Quel est votre délai de production ?

A: Fondamentalement, cela prend 2 à 3 jours s'il y a quelque chose en stock et pour une grande qualité, nous avons besoin de 15 à 30 jours pour la production de masse s'il n'y a pas assez de stock, certainement, le délai de livraison spécifique dépend de la quantité de votre commande mais nous le ferons promettre une livraison à temps.

Q4.Quels sont les détails d'emballage?

A: nous avons un emballage kraft neutre et un emballage de boîte de couleur Oustar, toute instruction d'emballage spéciale des clients sera strictement respectée. et pour chaque carton extérieur, nous avons généralement 8 boîtes dedans.

Q5.Quelles sont vos conditions de paiement ?

A: T/T ou L/C à vue sont tous deux acceptables, lors de l'utilisation de T/T, dépôt de 30 % à l'avance, solde 70 % avant expédition.

Q6.L'ODM est-il possible pour vous de produire?

A: oui, ODM est le bienvenu pour nous, toute illustration ou conception, veuillez nous contacter librement.

Q7.Quel est votre service après-vente ?

A: à propos du service après-vente, notre période de garantie est de 18 mois pour tout problème de qualité d'origine et s'il y a un problème de qualité de votre part, après vérification, nous vous en réapprovisionnerons un autre, ou nous vous rembourserons ou vous donnerons une remise pour négocier une meilleure façon de le résoudre et exprimer nos sincères excuses.

Q8.Comment faites-vous de notre entreprise une relation à long terme et bonne?

A: 1. Nous gardons une bonne qualité et un prix compétitif pour garantir à nos clients des avantages, coopérons avec nos clients pour atteindre le gagnant-gagnant.

2. Nous respectons chaque client en tant qu'ami et nous faisons sincèrement des affaires et nous nous lions d'amitié avec eux, répondons rapidement à toutes vos demandes et résolvons les problèmes de manière rapide et professionnelle.